NOVIDADE: Pacotes de Créditos de Escaneamento Corporal para Personal Trainers

Bem-Vindo a Central de Ajuda da PersonalGO

Estamos aqui para garantir que sua experiência com o app seja a melhor possível. Seja você aluno ou personal trainer, nossa Central de Ajuda está pronta para tirar suas dúvidas!

Comece Aqui

Faça uma rápida tour pelo nosso app e conheça as principais funções do PersonalGO!

Precisa de mais informações? Sem Problemas!

Assista aos tutoriais detalhados com o passo a passo das principais funcionalidades do App:

Prefere montar seus treinos em tela grande?

Com a versão desktop do PersonalGO, você pode montar treinos, acessar seus alunos e acompanhar tudo com mais praticidade.

Assista ao vídeo abaixo e veja como usar a plataforma direto do navegador.

Perguntas Frequentes

É uma nova funcionalidade exclusiva do plano Premium do PersonalGO que permite medir sua composição corporal com altíssima precisão, e o melhor: sem precisar sair de casa!
Com apenas duas fotos, você tem acesso a um relatório completo com:

  • Massa gorda e massa magra
  • Perímetros corporais
  • Índices de risco cardiovascular
  • Taxa metabólica basal

Tudo isso 100% digital, rápido, seguro e validado por tecnologia comparável a exames como DEXA.

  • Use roupas justas, sem acessórios e com o umbigo visível
  • Tire as fotos em local bem iluminado, com fundo limpo
  • Apoie o celular na altura do tronco ou peça ajuda
  • Mantenha a postura reta e siga as orientações de posicionamento exibidas no app
  1. Assine o PersonalGO Premium
  2. Acesse a funcionalidade no app
  3. Siga o passo a passo para tirar duas fotos (frontal e lateral)
  4. Pronto! Em segundos você terá um laudo completo na palma da mão.

Sim! A tecnologia utilizada foi treinada com mais de 900 exames validados por DEXA (padrão ouro em avaliação corporal).

Além disso, os índices do laudo seguem referências científicas internacionais para análise de risco à saúde, não apenas estética.

  • % Gordura corporal: classifica o risco cardiometabólico
  • LMI (Lean Mass Index): mostra se sua massa magra está adequada
  • FMI (Fat Mass Index): avalia a proporção de gordura
  • Razões cintura-quadril e cintura-estatura: indicam acúmulo de gordura abdominal
  • Índice de conicidade: mede o padrão de distribuição de gordura

 

🔎 Para entender cada índice, acesse a seção “Valores de Referência” dentro do seu próprio relatório no app.

Usuários Premium podem fazer 1 avaliação corporal por mês, com acesso histórico para acompanhar a evolução mês a mês.

Sim! Estudos recentes mostraram que a estimativa de gordura corporal a partir de imagens 2D com IA é altamente precisa, superior a balanças de bioimpedância, quando o usuário segue corretamente o tutorial.

Não. O escaneamento corporal está disponível apenas para quem assina o plano Premium.

Se você optar pelo plano gratuito, ainda poderá aproveitar todas as outras funcionalidades do app PersonalGO normalmente.

O escaneamento envolve uma tecnologia de ponta, com alto custo de processamento, para entregar resultados muito mais confiáveis do que métodos tradicionais — tudo direto no seu celular, sem necessidade de equipamentos extras ou deslocamentos.

Por apenas R$ 12,90/mês ou R$ 99,90/ano (com 35% de desconto), você garante uma análise profissional mensal de forma simples, prática e segura.

  1. Faça o upgrade para o plano Premium pelo app
  2. Clique em “Avaliação Corporal” no menu
  3. Assista ao tutorial completo
  4. Tire as fotos conforme as orientações
  5. Receba seu laudo e acompanhe sua evolução!

 

Se precisar de ajuda durante o processo, nosso suporte está disponível pelo chat no app ou pelo WhatsApp.

Assine o plano Premium e faça sua 1ª avaliação agora mesmo!

Sim. Para quem treina, dá para usar o PersonalGO de graça com anúncios. Mas para quem prefere treinar sem distrações, pode assinar o Plano Premium (R$ 12,90/mês ou R$ 99,90/ano), que também libera o escaneamento corporal digital por IA mensal.

Para personal trainers, existe um Plano Gratuito com alunos e treinos ilimitados; e, para quem quer elevar a experiência dos alunos e ganhar mais destaque, existe o PersonalGO PRO, que remove os anúncios para todos os seus alunos, dá selo PRO, prioridade no ranking e inclui uma plataforma de contratação.

Você pode usar o PersonalGO no Plano Gratuito e criar treinos ilimitados, com alunos ilimitados, além de manter seu perfil visível no sistema de busca para ser encontrado por novos alunos. No Plano Grátis, alunos com conta gratuita ainda veem anúncios durante o uso.

Se quiser elevar a experiência dos seus alunos e ganhar mais destaque, você pode ativar o plano PersonalGO PRO:

PRO Mensal: R$ 79,90/mês

PRO Anual: R$ 49,99/mês (cobrado anualmente), com economia de 37%

No PersonalGO PRO, você destrava benefícios como remoção de anúncios para todos os seus alunos, selo de Treinador PRO, prioridade no ranking de busca e plataforma completa de contratações.

O Plano Premium não precisa de “teste grátis” separado, porque quem treina pode usar o PersonalGO gratuitamente e por tempo ilimitado na versão com anúncios. Se, em algum momento, a pessoa quiser treinar sem anúncios, pode assinar o Plano Premium quando quiser.

Para personal trainers, existe um Plano Gratuito para usar o app no dia a dia. E, se você quiser destravar benefícios extras e mais destaque dentro do app, também existe o PersonalGO PRO (opcional).

Para quem treina (alunos/praticantes fitness): se quiser treinar sem anúncios, você pode assinar o Plano Premium a qualquer momento. O valor é R$ 12,90/mês ou R$ 99,90/ano. No Premium, além de remover anúncios, o aluno também tem escaneamento corporal mensal por IA incluso.

Para personal trainers: existe um Plano Gratuito com alunos e treinos ilimitados. E, para quem quer benefícios extras, também existe o PersonalGO PRO: R$ 79,90/mês ou R$ 49,99/mês no plano anual (cobrado anualmente).

Todas as assinaturas são gerenciadas pela loja de aplicativos do seu celular, portanto o cancelamento precisa ser feito diretamente na sua loja. O cancelamento é simples e você continuará a ter acesso ao app até o final do período já pago. A depender da situação, é possível pedir reembolso, mas isso é analisado pelas lojas caso a caso.

Instruções para celulares Apple

Instruções para celulares Android

O PersonalGO conecta alunos e personal trainers através de um marketplace fácil de usar. Os alunos podem buscar personal trainers com base em diversos filtros como gênero, especialidades, avaliações e preço, garantindo a melhor escolha para suas necessidades e objetivos.

Para se conectar a Personal Trainers pelo Marketplace, acesse a área de contatos na tela inicial do seu app, em seguida selecione a aba “Personal Trainers”.

Nessa página você poderá:
1 – Convidar um personal trainer que já preste serviços de consultoria para você, incluindo seu nome e e-mail e em seguida compartilhando o link ou qr code de convite com o seu personal por e-mail, whatsapp ou solicitando ao seu treinador que escaneie o qr code.
2- Buscar um Personal Trainer para te orientar, utilizando filtros de busca disponíveis no app como: gênero, preço e especializações.

Veja abaixo o passo a passo:

Para convidar seus alunos para o app, basta acessar “contatos” no menu inferior da página inicial do app.
Após acessar a área de contatos, você deve selecionar a aba “alunos” e inserir o nome e o e-mail do aluno que deseja convidar para o aplicativo.

Quando inserir o nome e o e-mail do seu aluno, um convite será enviado automaticamente para o e-mail registrado e também ficará disponível um link de compartilhamento e um qr code para que você possa enviar para o seu aluno por whatsapp ou outros canais de contato. Caso esteja presencialmente com seu aluno, você também poderá apresentar o qr code para que ele escaneie e baixe o app.

Quando um treinador convida seus alunos para o app, o perfil desse usuário ficará vinculado a esse personal trainer e após o aluno baixar o app e realizar seu cadastro, o personal poderá enviar treinos personalizados e acompanhar o histórico de treinos e progresso desse(s) aluno(s).

Sim! Você pode se conectar com quantos personal trainers quiser. Isso é ótimo para quem busca diferentes especialidades ou estilos de treino.

Não! O app permite que você, aluno, se conecte a personal trainers que ofereçam serviços tanto online quanto presenciais, facilitando o acompanhamento em diferentes locais de treino ou ofereçam formatos de consultoria conforme a sua preferência.

Montar treinos no PersonalGO é fácil e intuitivo! Você pode escolher exercícios da nossa biblioteca (a maior do Brasil!) e organizar sua rotina personalizada, seja sozinho ou com a ajuda do seu personal trainer.

Para criar seus programas de treinos e séries personalizadas, basta acessar a sessão “programas” na tela inicial do aplicativo e em seguida, selecionar o botão com ícone “+” para criar um novo programa de treino e suas respectivas séries.

Sim. Todos os usuários têm acesso a um programa chamado “Programa de treino inicial PersonalGO”. A ideia é que vocês possam ter uma experiência inicial com o aplicativo com esse programa, para conhecer de perto todas as funcionalidades.

Caso você queira mais programas de treino, você pode criar um na seção de programas usando a nossa biblioteca, com mais de 3000 exercícios cadastrados e com vídeos demonstrativos.

Se você procura um treino personalizado para as suas necessidades, recomendamos buscar um profissional na seção de contatos, filtrando por experiência, formação, localidade, ou qualquer característica que seja importante para você.

Basta acessar “Base de Exercícios” no menu principal em sua tela inicial do app para acessar a maior biblioteca de vídeos, organizada por tipo de exercício e por grupo(s) muscular(ers) trabalhados.

Veja no vídeo abaixo o tutorial de execução de treinos com o app PersonalGO!

O PersonalGO permite que você acompanhe todo o seu histórico de treinos, desempenho e evolução ao longo do tempo. Basta acessar a sessão “Histórico de Treinos” no menu principal para ter acesso a esse recurso.
Você também vai poder acompanhar o seu progresso de cargas e repetições para cada exercício com um gráfico que aparece no detalhamento de cada exercício, à medida que você for registrando dados de treino com o nosso app.

Sim! Quando você se conecta a um personal trainer pelo app, ele pode criar treinos para você, acompanhar seu progresso, ajustar seus treinos conforme necessário e oferecer feedback personalizado.

Além de oferecer todos os recursos para criação de programas de treinos personalizados, permitir a conexão com os melhores treinadores pelo marketplace e ter a maior biblioteca de vídeos de exercícios do Brasil, o PersonalGO acompanha sua evolução e histórico, para que você você possa entender seu progresso e manter sua motivação para um estilo de vida mais saudável. Com a nossa ampla base de exercícios, você ganha versatilidade e pode ajustar rotinas e programas de treinos para trainer onde e como quiser, garantindo que você sempre esteja no caminho certo para alcançar seus objetivos!

Claro! Se estiver conectado a um personal trainer pelo app, ele pode criar treinos específicos para você, ajustados ao seu perfil e metas. Seu personal também poderá adicionar notas e observações personalizadas ao seus treinos e, ao final de cada série, você poderá avaliar seu treino, gerando mais informações para otimizar a consultoria do seu treinador e por consequência, seus resultados.

Ficou com alguma dúvida?

Queremos te ajudar a explorar tudo o que a PersonaGO tem a oferecer! Ficamos à disposição para tirar quaisquer dúvidas pelo WhatsApp.

Escaneie na câmera do seu celular.

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